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Conçu pour les entreprises africaines

Boostez votre entreprise sur WhatsApp.

Ne manquez plus aucun client.

WazaBolt est votre assistant d'entreprise IA sur WhatsApp. Il répond aux questions de vos clients, partage vos produits et vos prix, enregistre les commandes et passe la main à votre équipe si nécessaire.

  • Installation rapide

    En quelques minutes

  • Fonctionne sur WhatsApp

    Aucune appli pour vos clients

  • Reprise en main

    Intervenez à tout moment

  • Français, anglais et pidgin

    Répond dans leur langue

Une commerçante souriante, coiffée d'un foulard coloré, consulte les messages de ses clients sur son téléphone
MJ

MJ Fashion

En ligne

Bonjour, vous avez cette robe en taille L ?

10:24

WazaBolt IA

Oui ! Nous l'avons en taille L. Elle coûte 15 000 FCFA. Voulez-vous passer commande ?

10:24

Robe en wax

Robe en wax

15 000 FCFA · Taille L

Commander
Oui, s'il vous plaît ! 🙏

10:25

WazaBolt IA

Parfait ! Je m'occupe de votre commande.

10:25

Conversation de démonstration
Le problème

Vos clients vous écrivent. Leur répondez-vous ?

Pour la plupart des entreprises africaines, WhatsApp est la vitrine du magasin. Mais une seule personne ne peut pas répondre à chaque message, toute la journée, tous les jours.

  • Vous êtes occupé à servir

    Les clients écrivent pendant que vous êtes avec quelqu'un d'autre — et ils n'attendent pas longtemps.

  • Les messages se perdent

    Les discussions clients se retrouvent entre les groupes de famille et les fournisseurs, puis tombent dans l'oubli.

  • Les mêmes questions, chaque jour

    « C'est combien ? » « Vous êtes où ? » « Vous êtes ouverts ? » — tapé à la main, encore et encore.

  • Personne ne répond la nuit

    Le client qui écrit à 22 h achète ailleurs le lendemain matin.

  • Les prospects refroidissent

    Une réponse lente, c'est un client perdu. Il écrit simplement à la boutique d'à côté.

  • Des commandes passent à la trappe

    Les détails de commande éparpillés entre messages et notes vocales sont faciles à rater.

Comment ça marche

Opérationnel en quatre étapes

Aucune nouvelle appli pour vos clients, et pas besoin d'équipe technique.

  1. 01

    Connectez votre WhatsApp

    Connectez votre compte WhatsApp Business à WazaBolt via la plateforme officielle WhatsApp Business de Meta.

  2. 02

    Ajoutez votre entreprise

    Ajoutez vos produits, services, FAQ, prix et conditions. L'IA répond uniquement à partir de ces informations.

  3. 03

    Laissez WazaBolt répondre

    Vos clients vous écrivent comme d'habitude. WazaBolt répond en français, en anglais ou en pidgin — selon la langue du client — et enregistre les commandes.

  4. 04

    Reprenez la main à tout moment

    Intervenez dans n'importe quelle conversation depuis votre tableau de bord. L'automatisation se met en pause jusqu'à ce que vous la relanciez.

Le parcours d'un message

  1. Client
  2. WhatsApp
  3. WazaBolt
  4. Votre entreprise
Fonctionnalités

Un assistant d'entreprise, pas un simple chatbot

WazaBolt s'occupe des tâches répétitives pour que votre équipe et vous puissiez vous consacrer aux clients qui ont besoin d'une personne.

  • Répondre aux clients

    L'IA traite les questions répétitives, à toute heure.

  • Partager vos produits

    Vos clients découvrent vos produits et vos prix vérifiés dans la conversation.

  • Enregistrer les commandes

    Transformez les conversations en commandes structurées que votre équipe peut traiter.

  • Gérer vos clients

    Les coordonnées, l'historique et la langue préférée de chaque client, bien organisés.

  • Reprise en main

    Un membre de l'équipe peut reprendre n'importe quelle conversation à tout moment.

  • Connaissances de l'entreprise

    Apprenez à WazaBolt vos FAQ, vos services et vos conditions.

  • Statistiques

    Comprenez vos conversations, vos clients et vos commandes.

Prévu Paiements Mobile Money Messages vocaux D'autres packs de langues africaines
Voyez-le en action

De vraies réponses, à partir de vos vraies données.

Avant de répondre, WazaBolt vérifie votre catalogue, votre stock et vos prix. Chaque réponse s'appuie sur les informations que vous lui avez données — jamais sur des suppositions.

Votre équipe peut reprendre cette conversation à tout moment.

Exemple de conversation, à titre d'illustration.

SM

Sarah M.

via WhatsApp
IA en ligne
L'automatisation répondReprendre

Journal d'automatisation

  • En attente d'un message…

Idéal pour tous les types d'entreprises

Si vos clients vous écrivent sur WhatsApp, WazaBolt peut vous aider.

Votre tableau de bord

Pas un simple chatbot. Toute votre activité WhatsApp.

Conversations, clients, commandes et performances au même endroit — depuis votre ordinateur ou votre téléphone. Quand l'automatisation vous passe une discussion, vous le savez tout de suite.

Bonjour, MJ 👋

Voici l'activité de MJ Fashion aujourd'hui.

IA en ligneMJ

Conversations

124

12%vs hier

Clients

83

8%vs hier

Commandes

17

24%vs hier

Résolution IA

78%

6%vs hier

Aïcha B. est passée en mode humain

Demande de remboursement — WazaBolt s'est mis en pause et a transmis la discussion à votre équipe.

Conversations récentes

  • Sarah M.

    Vous avez cette robe en taille L ?

    10:24IA en ligne
  • Jean-Paul K.

    Quels sont vos horaires le dimanche ?

    10:12IA en ligne
  • Aïcha B.

    Je veux être remboursée pour ma commande

    09:58Mode humain
  • Marie T.

    Abeg, wuna di deliver for Buea?

    09:47IA en ligne

Dernières commandes

  • #1042 · Robe en wax · L

    15 000 XAF

    Nouvelle
  • #1041 · Sac en cuir

    22 500 XAF

    Confirmée
  • #1040 · Foulard ×2

    8 000 XAF

    Livrée

Produits les plus demandés

  • Robe en wax

    15 000 XAF

    Demandé 18× aujourd'hui

  • Sac en cuir

    22 500 XAF

    Demandé 11× aujourd'hui

  • Foulard imprimé

    4 000 XAF

    Demandé 7× aujourd'hui

Nouveaux clients

  • SM

    Sarah M.

    Douala
  • BN

    Brice N.

    Yaoundé
  • CE

    Clarisse E.

    Buea

Aperçu du tableau de bord avec des données d'exemple.

Multilingue dès le premier jour

Vos clients écrivent comme ils parlent. WazaBolt comprend.

Vos clients passent du français à l'anglais et au pidgin — parfois dans le même message. WazaBolt détecte la langue de chaque message, retient la préférence de chaque client et répond dans le style que vous avez choisi.

  • Détection automatique

    Chaque message est analysé : français, anglais ou pidgin camerounais — aucun menu pour vos clients.

  • Messages mélangés compris

    « Bonjour, how much for dis robe? » est compris comme une seule question, pas trois.

  • Préférences des clients

    Il suffit de le demander une fois — « répondez en français svp » — et WazaBolt s'en souvient pour ce client.

  • Votre style de réponse

    Choisissez le ton, le niveau de politesse (vous ou tu), les emojis et la longueur des réponses.

Une même question, trois langues

  • EN

    How much is delivery to Bonamoussadi?

  • FR

    C'est combien la livraison à Bonamoussadi ?

  • Pidgin

    How much una di take for deliver for Bonamoussadi?

Les réponses en pidgin peuvent être désactivées par entreprise — WazaBolt répond alors aux messages en pidgin en anglais.

Tarifs

Des forfaits simples en FCFA

Commencez gratuitement. Passez au forfait supérieur quand vos clients occupent bien WazaBolt.

  • Gratuit

    Essayez WazaBolt avec le numéro de votre entreprise.

    0 XAF/mois

    50conversations IA / mois

    Commencer gratuitement
  • Starter

    Pour les petites boutiques et les indépendants.

    10 000 XAF/mois

    500conversations IA / mois

    Choisir Starter
  • Recommandé

    Business

    Pour les équipes qui répondent aux clients tous les jours.

    25 000 XAF/mois

    2 000conversations IA / mois

    Choisir Business
  • Pro

    Pour les gros volumes et plusieurs agents.

    50 000 XAF/mois

    5 000conversations IA / mois

    Choisir Pro

Inclus dans tous les forfaits

  • Réponses automatiques sur votre WhatsApp Business
  • Produits, prix, FAQ et conditions
  • Reprise en main à tout moment
  • Fiches clients et commandes
  • Réponses en français, en anglais et en pidgin

L'usage de l'IA est plafonné — pas de mauvaise surprise « illimitée ».

Chaque forfait comprend un nombre mensuel de conversations IA. Une fois la limite atteinte, les réponses automatiques s'arrêtent et les nouveaux messages attendent votre équipe dans le tableau de bord — rien n'est perdu. Vous pouvez changer de forfait à tout moment.

FAQ

Vos questions, nos réponses

Prêt à ne plus manquer de clients ?

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