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Comment ça marche

Du premier message à la commande finalisée

WazaBolt se connecte à votre compte WhatsApp Business et transforme les conversations en réponses, en commandes et en clients fidèles.

Comment ça marche

Opérationnel en quatre étapes

Aucune nouvelle appli pour vos clients, et pas besoin d'équipe technique.

  1. 01

    Connectez votre WhatsApp

    Connectez votre compte WhatsApp Business à WazaBolt via la plateforme officielle WhatsApp Business de Meta.

  2. 02

    Ajoutez votre entreprise

    Ajoutez vos produits, services, FAQ, prix et conditions. L'IA répond uniquement à partir de ces informations.

  3. 03

    Laissez WazaBolt répondre

    Vos clients vous écrivent comme d'habitude. WazaBolt répond en français, en anglais ou en pidgin — selon la langue du client — et enregistre les commandes.

  4. 04

    Reprenez la main à tout moment

    Intervenez dans n'importe quelle conversation depuis votre tableau de bord. L'automatisation se met en pause jusqu'à ce que vous la relanciez.

Le parcours d'un message

  1. Client
  2. WhatsApp
  3. WazaBolt
  4. Votre entreprise
Voyez-le en action

De vraies réponses, à partir de vos vraies données.

Avant de répondre, WazaBolt vérifie votre catalogue, votre stock et vos prix. Chaque réponse s'appuie sur les informations que vous lui avez données — jamais sur des suppositions.

Votre équipe peut reprendre cette conversation à tout moment.

Exemple de conversation, à titre d'illustration.

SM

Sarah M.

via WhatsApp
IA en ligne
L'automatisation répondReprendre

Journal d'automatisation

  • En attente d'un message…
Toujours disponible

Votre entreprise ne s'arrête jamais. Votre service client non plus.

WazaBolt travaille dans votre WhatsApp Business comme un assistant d'entreprise IA — pas comme un simple chatbot.

  • Répondre

    Répondez instantanément aux questions courantes — jour et nuit — à partir des informations fournies à WazaBolt.

    • FAQ, horaires et adresse
    • Français, anglais et pidgin
  • Partager

    Montrez produits, prix et disponibilités directement depuis votre catalogue, dans la conversation.

    • Fiches produits avec prix
    • Uniquement des prix vérifiés
  • Enregistrer

    Transformez « je veux ça » en commande structurée, prête à être confirmée et livrée.

    • Détails de commande collectés
    • Reprise en main à tout moment
  • Grandir

    Voyez ce que demandent vos clients, quand ils écrivent et quelles conversations deviennent des commandes.

    • Statistiques de conversations et de commandes
    • Fiches clients

Ce que WazaBolt ne fera jamais

  • — Inventer un prix, un stock ou des frais de livraison
  • — Confirmer un paiement qu'il n'a pas vu
  • — Accepter un remboursement ou promettre à votre place

S'il ne peut pas confirmer une information, il fait appel à votre équipe.

Votre tableau de bord

Pas un simple chatbot. Toute votre activité WhatsApp.

Conversations, clients, commandes et performances au même endroit — depuis votre ordinateur ou votre téléphone. Quand l'automatisation vous passe une discussion, vous le savez tout de suite.

Bonjour, MJ 👋

Voici l'activité de MJ Fashion aujourd'hui.

IA en ligneMJ

Conversations

124

12%vs hier

Clients

83

8%vs hier

Commandes

17

24%vs hier

Résolution IA

78%

6%vs hier

Aïcha B. est passée en mode humain

Demande de remboursement — WazaBolt s'est mis en pause et a transmis la discussion à votre équipe.

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    Vous avez cette robe en taille L ?

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  • Jean-Paul K.

    Quels sont vos horaires le dimanche ?

    10:12IA en ligne
  • Aïcha B.

    Je veux être remboursée pour ma commande

    09:58Mode humain
  • Marie T.

    Abeg, wuna di deliver for Buea?

    09:47IA en ligne

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    Demandé 7× aujourd'hui

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    Clarisse E.

    Buea

Aperçu du tableau de bord avec des données d'exemple.

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